Livraison et retours

Livraison

En général, les colis sont envoyés une semaine après réception de votre paiement soit via DSV pour les gros envois, soit via BPOST pour les petits colis.
Nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

La livraison est gratuite à Bruxelles. Gratuite aussi à partir de 2000 EUR de commande dans le reste de la Belgique. Pour les autres pays de l'Union Européenne, nous avons indiqué dans notre catalogue un prix approximatif dans lequel nous avons déjà pris sur nous une partie des frais d'emballage et d’envoi pour rendre le coût de la livraison plus attractif.
Nous livrons également dans tous les autres pays du monde sur demande. Les frais de livraison devant alors être calculé au cas par cas.

Nos emballages sont particulièrement soignés : plastique bulle, panneaux en dur et cartons pour éviter autant que possible tout dégât pendant le transport.

Satisfait ou remboursé

Si pour n’importe quelle raison, vous n’êtes pas satisfait de votre achat et pour autant que vous nous préveniez dans le délai d’une semaine après réception de votre commande, nous vous rembourserons intégralement le montant initial dès la réception des pièces retournées dans l'état où elles vous ont été expédiées.

Tous frais éventuels (commission paypal, carte de crédit ou banque, transport, taxes, restauration si la pièce est endommagée, etc.) par contre restent à votre charge.